محتواك ومحادثات عملائك تبقى لك
شرح واضح لما نحميه وكيف نحميه، دون مصطلحات رنّانة.
تشفير أثناء النقل وأثناء التخزين
كل الاتصالات تستخدم HTTPS (TLS). وتُخزَّن البيانات في قاعدة بيانات Postgres مُدارة ومشفّرة.
كل حساب معزول
الحماية على مستوى الصفوف في قاعدة البيانات تعني أن الحساب لا يقرأ إلا روبوتاته ومحتواه ومحادثاته وعملاءه المحتملين.
محتواك يُستخدم لروبوتك فقط
المحتوى الذي تضيفه يُستخدم للإجابة عن الأسئلة في روبوتك. لا نبيعه ولا نستخدمه لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة.
أنت تتحكم في الحذف
احذف مصدرًا أو عميلًا محتملًا أو روبوتًا كاملًا من لوحة التحكم فتُزال بياناته. واطلب منا حذف حسابك وسنحذفه.
المدفوعات عبر Stripe
بيانات البطاقة تذهب مباشرة إلى Stripe. لا نرى أرقام البطاقات الكاملة ولا نخزّنها.
وصول محدود
مفاتيح الخادم محفوظة في مخزن الأسرار لدى منصة الاستضافة ولا تُرسَل أبدًا إلى المتصفحات.
أسئلة شائعة
ما الجهات التي تعالج البيانات؟
الاستضافة (Vercel)، وقاعدة البيانات وتسجيل الدخول (Supabase)، ومزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي (OpenAI) لتوليد الإجابات، وخدمة إرسال البريد، و Stripe للمدفوعات.
هل يُرسَل محتواي إلى مزوّد ذكاء اصطناعي؟
نعم. تُرسَل المقاطع اللازمة للإجابة عن السؤال إلى مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي ليكتب الرد. هكذا تُنتَج الإجابة.
هل لديكم شهادة SOC 2 أو ISO 27001؟
ليس حاليًا. إن كانت شركتك تشترط شهادة معيّنة، فتواصل معنا قبل الاشتراك.
أين يمكن أن تظهر البيانات الشخصية للزوار؟
في رسائل المحادثة وفي البيانات التي يرسلونها كعملاء محتملين. وكلاهما يظهر لمالك الروبوت فقط.
كيف أبلّغ عن مشكلة أمنية؟
راسلنا على sitetobot@gmail.com. نقرأ كل بلاغ.