Todo lo que necesita el chatbot de tu web, en un solo lugar
Entrénalo con tu contenido, ponlo en tu web y deja que responda, capte leads y avise a tu equipo.
Entrénalo con tu propio contenido
El bot solo sabe lo que tú le das, así que sus respuestas coinciden con lo que tu empresa dice de verdad.
Rastreo del sitio web
Pega un enlace. El bot sigue los enlaces del mismo sitio y lee cada página, hasta el límite de páginas de tu plan.
Importación de sitemap
En sitios grandes, indícale tu sitemap.xml y leerá todas las páginas que aparecen.
Subida de archivos
Añade archivos PDF, Word, TXT, Markdown y CSV de hasta 25 MB cada uno: listas de precios, manuales, políticas.
Texto y preguntas y respuestas
Escribe datos que no están en tu web o respuestas exactas a tus preguntas más frecuentes.
Resincronización automática
El bot vuelve a leer tu web cada mes, cada semana o cada día según tu plan, y las respuestas cambian cuando cambian tus páginas.
Reentrena cuando quieras
¿Has cambiado una página hoy? Pulsa Reentrenar en esa fuente y el bot estará al día en minutos.
Respuestas en las que los visitantes pueden confiar
Hecho para decir lo que hay en tu contenido y admitir cuando no lo sabe.
Respuestas basadas en tu contenido
Cada respuesta se redacta a partir de los fragmentos de tu contenido que mejor encajan con la pregunta.
Enlaces a la fuente
Las respuestas muestran enlaces a las páginas de las que salen, para que los visitantes puedan leer más y comprobarlo.
Honestidad cuando no sabe
Cuando la respuesta no está en tu contenido, el bot lo dice y ofrece pasar al visitante a tu equipo.
Responde en el idioma del visitante
Los visitantes escriben en su idioma y reciben la respuesta en él, a partir de tu contenido actual.
Tus instrucciones
Define el tono, en qué centrarse y qué no decir nunca.
Memoria de la conversación
Las preguntas de seguimiento funcionan: el bot mantiene el hilo del chat.
Capta leads y deriva la conversación
Un chatbot debe traerte clientes, no solo responder preguntas.
Formulario de leads en el chat
Pide nombre, correo y teléfono tras un número de mensajes, o solo cuando haga falta.
Avisos inmediatos por correo
Recibes cada lead nuevo por correo con la conversación completa.
Derivación a una persona
Cuando un visitante pide hablar con una persona, el bot recoge sus datos y marca el chat para tu equipo.
Lista de leads y exportación a CSV
Consulta todos los leads en tu panel y descárgalos para tu CRM.
Hazlo tuyo e instálalo donde quieras
Debe parecer parte de tu web.
Colores y logotipo de tu marca
Elige el color, el nombre, el avatar y la esquina donde aparece la burbuja, con vista previa en directo.
Mensaje de bienvenida y preguntas iniciales
Saluda a los visitantes y muestra hasta seis preguntas rápidas para empezar el chat.
Instalación con una línea
Copia un fragmento de código en tu web. Funciona con WordPress, Shopify, Webflow, Wix, Squarespace y HTML.
Chat integrado en la página
Muestra el chat dentro de una página, como la de Ayuda o la de Contacto.
Quita nuestra marca
En los planes Growth y Scale puedes ocultar la línea «Powered by».
Mira lo que está pasando
Descubre qué preguntan los clientes y dónde tu web los deja con dudas.
Historial completo de chats
Lee cada conversación, con la página en la que estaba el visitante.
Analíticas
Conversaciones por día, preguntas realizadas, leads captados y solicitudes de derivación de los últimos 30 días.
Preguntas más frecuentes
Mira las preguntas que más se repiten para saber qué añadir a tu web.
Resumen semanal por correo
Un correo cada lunes con las conversaciones, los leads y las últimas preguntas de cada bot.
Preguntas
¿Con qué contenido puedo entrenar el bot?
Páginas web mediante enlace o sitemap, archivos PDF, Word, TXT, Markdown y CSV, texto sin formato y pares de pregunta y respuesta.
¿El bot se inventa cosas?
Tiene instrucciones de responder solo con tu contenido y de decirlo cuando no encuentra la respuesta. Ninguna IA es perfecta, así que lee el historial de chats las primeras semanas y añade contenido donde le cueste.
¿Cuánto se tarda en configurarlo?
La mayoría de los sitios se entrenan en pocos minutos. Instalarlo es pegar una línea de código.
¿Puedo tener más de un bot?
Sí. Starter incluye 1 bot, Growth 3 y Scale 10.