Convierte las preguntas de tu web en leads en tu correo
Tu chatbot responde primero y luego pide los datos de contacto en el momento en que el visitante está más dispuesto a darlos.
Cómo un chat se convierte en un lead
Un visitante hace una pregunta
El bot responde al momento con tu propio contenido, a cualquier hora y en cualquier página.
El bot le pide sus datos
Tras el número de mensajes que elijas, o cuando el visitante quiere hablar con una persona, aparece un formulario breve en el chat.
Recibes el lead por correo
El nombre, el correo, el teléfono y toda la conversación llegan a tu bandeja, y sabes qué quiere antes de responder.
Por qué funciona mejor que un formulario de contacto
Capta a los visitantes mientras están interesados
La mayoría de los visitantes se va sin rellenar el formulario de contacto. Un chat que acaba de responder a su pregunta es un lugar mucho más fácil para pedírselo.
Contexto con cada lead
Ves las preguntas exactas y la página en la que estaba, así tu primera respuesta puede ser concreta.
Ninguna consulta perdida fuera de horario
Quienes visitan por la noche o en fin de semana reciben respuestas y dejan sus datos en lugar de irse.
Tu equipo habla con las personas adecuadas
El bot atiende las preguntas rutinarias. Quien pide hablar con una persona queda marcado para el seguimiento.
Exporta a tu CRM
Descarga los leads en CSV cuando los necesites.
Tú decides el momento
Pídelo pronto, tarde o solo cuando el bot no pueda ayudar. Se cambia con un ajuste.
¿Quieres saber cuánto podría suponer? Prueba la calculadora de ROI del chatbot.
Preguntas
¿Cuándo aparece el formulario de leads?
Tú eliges: tras un número de mensajes del visitante, cuando el visitante pide hablar con una persona o cuando el bot no sabe responder.
¿Qué datos recoge?
Nombre, correo y teléfono. El correo o el teléfono es obligatorio; el resto es opcional.
¿Adónde van los leads?
A la pestaña Leads de tu panel y a la dirección de correo que indiques, con la conversación adjunta.
¿La captación de leads está en todos los planes?
Sí, también en la prueba gratis. Marcar chats para derivarlos a una persona está en Growth y Scale.