Deine Inhalte und die Chats deiner Kunden bleiben deine
Eine klare Darstellung, was wir schützen und wie, ohne Schlagworte.
Verschlüsselt bei der Übertragung und im Ruhezustand
Der gesamte Datenverkehr läuft über HTTPS (TLS). Daten werden in einer verschlüsselten, verwalteten Postgres-Datenbank gespeichert.
Jedes Konto ist isoliert
Sicherheit auf Zeilenebene in der Datenbank bedeutet, dass ein Konto nur seine eigenen Bots, Inhalte, Chats und Leads lesen kann.
Deine Inhalte werden nur für deinen Bot genutzt
Inhalte, die du hinzufügst, werden genutzt, um Fragen für deinen eigenen Bot zu beantworten. Wir verkaufen sie nicht und verwenden sie nicht zum Training öffentlicher KI-Modelle.
Du bestimmst über das Löschen
Lösche eine Quelle, einen Lead oder einen ganzen Bot in deinem Dashboard und die Daten werden entfernt. Bitte uns, dein Konto zu löschen, und wir tun es.
Zahlungen laufen über Stripe
Kartendaten gehen direkt an Stripe. Wir sehen und speichern nie vollständige Kartennummern.
Begrenzter Zugriff
Server-Schlüssel liegen im geschützten Speicher der Hosting-Plattform und werden nie an Browser gesendet.
Fragen
Welche Anbieter verarbeiten Daten?
Hosting (Vercel), Datenbank und Login (Supabase), KI-Modellanbieter (OpenAI) für das Erzeugen von Antworten, E-Mail-Versand und Stripe für Zahlungen.
Werden meine Inhalte an einen KI-Anbieter gesendet?
Ja. Die für die Beantwortung einer Frage nötigen Passagen werden an den KI-Modellanbieter gesendet, der die Antwort schreibt. So entsteht die Antwort.
Habt ihr eine SOC-2- oder ISO-27001-Zertifizierung?
Derzeit nicht. Wenn dein Unternehmen eine bestimmte Zertifizierung verlangt, kontaktiere uns, bevor du ein Abo abschließt.
Wo können personenbezogene Daten von Besuchern auftauchen?
In Chatnachrichten und in Leads, die sie absenden. Beides sieht nur der Inhaber des Bots.
Wie melde ich ein Sicherheitsproblem?
Schreib an sitetobot@gmail.com. Wir lesen jede Meldung.
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