Mach aus den Fragen auf deiner Website Leads in deinem Postfach
Dein Chatbot antwortet zuerst und fragt dann nach Kontaktdaten, genau dann, wenn ein Besucher sie am ehesten angibt.
So wird aus einem Chat ein Lead
Ein Besucher stellt eine Frage
Der Bot antwortet sofort aus deinen eigenen Inhalten, zu jeder Uhrzeit, auf jeder Seite.
Der Bot fragt nach den Kontaktdaten
Nach einer von dir gewählten Zahl von Nachrichten oder wenn der Besucher eine Person möchte, erscheint ein kurzes Formular im Chat.
Du erhältst den Lead per E-Mail
Name, E-Mail, Telefon und das gesamte Gespräch landen in deinem Postfach. So weißt du, was die Person möchte, bevor du antwortest.
Warum das besser funktioniert als ein Kontaktformular
Erreiche Besucher, solange sie interessiert sind
Die meisten Besucher gehen, ohne ein Kontaktformular auszufüllen. Ein Chat, der gerade ihre Frage beantwortet hat, ist ein viel einfacherer Ort für die Nachfrage.
Kontext zu jedem Lead
Du siehst die genauen Fragen und die Seite, auf der die Person war. So kann deine erste Antwort konkret sein.
Keine verpassten Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten
Besucher am Abend und am Wochenende bekommen Antworten und können ihre Daten hinterlassen, statt abzuspringen.
Dein Team spricht mit den richtigen Leuten
Der Bot übernimmt Routinefragen. Wer nach einem Menschen fragt, wird zur Nachverfolgung markiert.
Export in dein CRM
Lade Leads jederzeit als CSV herunter.
Du bestimmst den Zeitpunkt
Frage früh, spät oder nur, wenn der Bot nicht helfen kann. Das änderst du mit einer Einstellung.
Neugierig, was das wert sein könnte? Probiere den Chatbot-ROI-Rechner aus.
Fragen
Wann erscheint das Lead-Formular?
Das entscheidest du: nach einer festgelegten Zahl von Besuchernachrichten, wenn der Besucher nach einer Person fragt oder wenn der Bot nicht antworten kann.
Welche Angaben werden erfasst?
Name, E-Mail und Telefon. E-Mail oder Telefon ist Pflicht, der Rest ist optional.
Wohin gehen die Leads?
In den Tab „Leads“ deines Dashboards und an die von dir festgelegte E-Mail-Adresse, mit dem Gespräch im Anhang.
Ist die Lead-Erfassung in jedem Tarif enthalten?
Ja, auch in der kostenlosen Testphase. Das Markieren von Chats für die Übergabe an Menschen gibt es in Growth und Scale.
Erfasse noch heute Leads über deine Website
7 Tage kostenlos. Ohne Kreditkarte.
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