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Génération de leads

Transformez les questions posées sur votre site en leads dans votre boîte mail

Votre chatbot répond d'abord, puis demande les coordonnées au moment où le visiteur est le plus enclin à les donner.

Comment un chat devient un lead

1

Un visiteur pose une question

Le bot répond immédiatement à partir de vos propres contenus, à toute heure, sur n'importe quelle page.

2

Le bot demande ses coordonnées

Après le nombre de messages que vous choisissez, ou quand le visiteur veut parler à une personne, un court formulaire apparaît dans le chat.

3

Vous recevez le lead par e-mail

Le nom, l'e-mail, le téléphone et toute la conversation arrivent dans votre boîte mail : vous savez ce que la personne veut avant de répondre.

Pourquoi c'est plus efficace qu'un formulaire de contact

Captez les visiteurs tant qu'ils sont intéressés

La plupart des visiteurs partent sans remplir de formulaire de contact. Un chat qui vient de répondre à leur question est un endroit bien plus naturel pour le demander.

Du contexte avec chaque lead

Vous voyez les questions exactes et la page où se trouvait la personne : votre première réponse peut être précise.

Plus de demandes manquées en dehors des horaires

Les visiteurs du soir et du week-end obtiennent des réponses et peuvent laisser leurs coordonnées au lieu de repartir.

Votre équipe parle aux bonnes personnes

Le bot gère les questions courantes. Les personnes qui demandent un humain sont signalées pour un suivi.

Export vers votre CRM

Téléchargez les leads au format CSV quand vous en avez besoin.

Vous choisissez le moment

Demandez tôt, tard ou seulement quand le bot ne peut pas aider. Cela se change en un seul réglage.

Curieux de savoir ce que cela pourrait rapporter ? Essayez le calculateur de ROI de chatbot.

Questions

Quand le formulaire de lead apparaît-il ?

C'est vous qui choisissez : après un nombre défini de messages du visiteur, quand le visiteur demande une personne ou quand le bot ne peut pas répondre.

Quelles informations recueille-t-il ?

Le nom, l'e-mail et le téléphone. L'e-mail ou le téléphone est obligatoire ; le reste est facultatif.

Où vont les leads ?

Dans l'onglet Leads de votre tableau de bord et à l'adresse e-mail que vous avez définie, avec la conversation en pièce jointe.

La capture de leads est-elle incluse dans toutes les offres ?

Oui, y compris pendant l'essai gratuit. Le signalement des chats pour un transfert à un humain est inclus dans Growth et Scale.

Commencez dès aujourd'hui à capturer des leads depuis votre site

Gratuit pendant 7 jours. Sans carte bancaire.

Démarrer votre essai gratuit